Términos y condiciones
El acceso y uso de este sitio web se rige bajo los términos descritos a continuación. Todas las compras y transacciones que se ejecuten mediante el sistema de oferta y promoción comprendido en este sitio web se regirán por los términos y condiciones contenidos en este documento. Al acceder y utilizar www.adagioyroho.com, el usuario acepta en su totalidad las condiciones aquí establecidas, conforme a la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor, la Ley de Comercio Electrónico, Firmas y Mensajes de Datos, y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.
1. Identificación del vendedor
Los presentes términos son emitidos por:
• Nombre comercial: ADAGIO ATELIER
• RUC: 0106741630001
• Representante legal: Miguel Eladio Brito Quichimbo
• Dirección: General Torres 10-79 y Mariscal Lamar, Cuenca, Ecuador
• Correo electrónico: adagioatelier.ec@gmail.com
• Sitio web: www.adagioyroho.com
• WhatsApp atención al cliente: +593 99 886 8022
2. Registro del usuario o cliente
Para adquirir productos, participar en promociones y acceder a nuestros servicios en línea, es requisito necesario registrarse, definir una clave de ingreso y aceptar nuestras Políticas de Privacidad. Para registrarse, el cliente deberá seguir los siguientes pasos:
• Ingresar al ícono de "Mi Cuenta".
• Dar clic en crear una cuenta.
• Llenar los campos del formulario de registro.
• Leer y aceptar los Términos de Uso y Condiciones dando clic en el casillero correspondiente.
• Guardar la información dando clic al botón "Guardar".
• Ingresar al correo electrónico registrado y confirmar la cuenta a través del enlace enviado.
3. Clave secreta
El cliente definirá durante su registro un usuario y contraseña que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El cliente registrado tendrá la posibilidad de cambiar su clave de acceso siguiendo el procedimiento establecido en el sitio.
El usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de ADAGIO ATELIER en caso de mala utilización.
4. Precios y moneda
Todos los precios publicados en el sitio web están expresados en dólares americanos (USD) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) del 15%, conforme a la normativa tributaria ecuatoriana vigente.
ADAGIO ATELIER se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento y sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de la confirmación del pedido.
5. Formas de pago
Se aceptan los siguientes métodos de pago:
• Transferencia bancaria
• Tarjeta de crédito o débito.
• Pago móvil (De Una, u otros habilitados)
El pedido se procesa únicamente una vez confirmado el pago. En caso de pago por transferencia, el cliente deberá enviar el comprobante al WhatsApp o al correo indicado en el sitio.
6. Proceso de compra
El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que ADAGIO ATELIER confirma el pedido por correo electrónico. Pasos del proceso:
• Selección del producto y talla.
• Adición al carrito y revisión del pedido.
• Ingreso de datos de envío.
• Selección del método de pago y confirmación.
• Recepción de correo de confirmación del pedido.
7. Uso de los datos personales
Los datos registrados en este sitio tendrán como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios de ADAGIO ATELIER. Esta información es de carácter confidencial y su manejo se rige por la Política de Privacidad del sitio www.adagioyroho.com y por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.
8. Comunicaciones electrónicas
La comunicación promocional o publicitaria enviada electrónicamente desde este sitio mostrará el asunto al que se refiere, nuestra identidad como remitente, y enlaces para que el destinatario pueda solicitar la suspensión de dichos envíos, cumpliendo la Ley de Comercio Electrónico del Ecuador.
9. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual de ADAGIO ATELIER están protegidos por la ley. Ningún elemento de este sitio web (fotos, videos, diseños, logos, etc.) puede ser reproducido, utilizado, modificado o comercializado sin autorización previa y por escrito de ADAGIO ATELIER.
10. Limitación de responsabilidad
ADAGIO ATELIER no se responsabiliza por:
• Demoras en la entrega ocasionadas por la empresa de courier, fuerza mayor o desastres naturales.
• Diferencias de color entre las imágenes del sitio web y el producto real, derivadas de la configuración del monitor del cliente.
• Consecuencias derivadas del mal funcionamiento del sitio web por virus, ataques informáticos, incompatibilidad de navegadores u otros factores externos.
11. Modificaciones a los términos
ADAGIO ATELIER se reserva el derecho de modificar los presentes términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web con su respectiva fecha de entrada en vigencia. El uso continuado de la tienda implica la aceptación de los términos actualizados.
12. Legislación aplicable
Los presentes términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador, en particular:
• Ley Orgánica de Defensa del Consumidor
• Ley de Comercio Electrónico, Firmas y Mensajes de Datos
• Ley Orgánica de Protección de Datos Personales
• Código Civil y Código de Comercio del Ecuador
Para cualquier controversia, las partes se someten a los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Cuenca, Ecuador.
